《魔镜慧眼隐私政策》
版本发布日期:2019年12月15日
最近更新日期:2025年1月10日
版本生效日期:2025年1月10日
在使用魔镜慧眼各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读;阅读过程中,如您有任何疑问或任何投诉意见,请与我们的客服96333-2联系咨询。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何存储和保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、软件权限使用情况
8、第三方共享清单
9、本政策适用与修订
10、如何联系我们
中国电信股份有限公司四川公司(营业场所:成都市青羊区文庙前街72号;以下简称“慧眼”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人隐私信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则要求。同时,我们承诺,我们将遵守并落实《中华人民共和国网络安全法》的各项规定,依照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读本《隐私政策》,尤其是划线或加粗内容,了解我们对您个人信息的处置原则和保护措施。如您不同意协议中的任何发布或修订的条款,您可选择停止注册或注销慧眼账户,同时您应知晓,慧眼将无法再为您提供相关服务。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,魔镜慧眼APP属于安防监控类,基本功能提供监控服务,涉及的个人信息包括:
必要的个人信息:注册用户移动电话号码。必须需要您提供您的移动电话号码方可注册并使用监控服务,若您拒绝提供必要个人信息,我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务。
非必要的个人信息:相机权限、相册权限(iOS)、存储权限(Android)、麦克风权限、通讯录权限、地理位置定位权限、应用程序列表权限、传感器列表权限。在基本业务功能之外,您可以自主选择向我们提供部分个人信息以供我们实现魔镜的扩展业务功能。我们将向您告知使用的目的并基于您的授权同意或实现您选择的扩展业务功能。如果您拒绝提供实现扩展业务功能必需的个人信息,我们将无法向您提供扩展业务功能。
慧眼的基本业务功能包括:用户注册、用户登录,基本业务功能涉及到的必要个人信息为:手机号码。
慧眼的扩展业务功能包括:用户服务、摄像头服务、好友互动服务、分享村委会服务、一键报警服务、云存视频下载服务、截屏录屏服务、账号管理服务、装修云监工服务、名厨亮店服务、安全保障与运维服务
具体的功能涉及使用的信息请查阅《个人信息收集与使用清单》。
为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(尤其是加粗及下划线部分)
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策下,我们可能向您收集的个人信息包括:
(一)基本业务功能;
(1)账户注册:为完成创建账号,您需提供手机号码(必需),用于魔镜账号免密登录或短信验证注册。用户注册完成后,会默认使用您的手机号码作为魔镜的用户名。该信息属于该功能的必要信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法完成注册。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
我们使用的账号为天翼账号,以上用户账号相关的信息,均存储于天翼账号服务器中。上述信息将存储于中华人民共和国境内。需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(2)登录:魔镜支持免密登录、账密登录、短信登录。在登录过程中需要检查您的网络环境(是移动网络还是在WiFi环境下),使用账号密码登录需要您的手机号(必需)、密码、验证码作为的凭证进行验证,使用短信登录的时候需要获取你当前登录手机号、手机号的验证码(必需)作为登录凭证,登录时还需要用到以下权限:查看网络连接(允许应用查看网络连接的相关信息),更改WLAN状态(允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接,并对配置的WLAN网络进行更改),更改网络连接性权限(允许该应用更改网络连接的状态)。此类信息为必要信息,您如果拒绝提供上述信息,您将无法登录您的账号,无法正常使用我们的服务。
(3)忘记密码:若您忘记了登录密码,可通过找回密码路径进行解决。在您找回密码时,我们会收集您的手机号码/验证码,作为您找回密码的凭证。
2.业务功能:文件预览与传输
本地文件上传、下载与转存:魔镜提供传输功能,当使用文件上传、下载功能时,需要读取本机设备的文件(必需)供您选择需要上传的文件;下载文件时,需要获取手机存储状态,确认本地存储空间剩余容量,并将文件保存至本机设备内;转存文件时,需要获取您本人的权限同意,我们会将获取您的存储权限,将终端内的照片、云存转存至魔盘。这些功能,Android端需要您授权同意获取读写手机存储权限,iOS端需要您授权同意获取相册权限,该权限为必要权限。如果您不开启该权限,我们将无法为您提供上传、下载服务。文件上传和传输功能,需检测媒体数据信息、监听多媒体库。
文件预览:魔镜提供预览功能,当加载文件列表或预览文件时,为了方便您下次可快速预览,会对文件数据进行临时缓存,此步骤涉及读写您的公共存储区内容,上述信息或权限为非必要信息或权限,拒绝提供信息或开启权限将导致您无法使用文件预览、播放服务,但不会影响您使用其他服务。
3.业务功能:添加设备
(1)当您使用添加设备功能时,我们需要收集您物联网设备的MAC,用于物联网设备绑定的唯一标识码,以提供设备接入和使用服务;
(2)当您通过添加设备入口绑定物联网设备时,需要您授权相机权限,用于扫描物联设备上的二维码,识别二维码后进行设备绑定。若您拒绝该相机权限,将影响您添加设备的功能使用。
(3)当您通过本地相册导入二维码图片时,需要您授权存储/相册权限,用于扫描物联网设备二维码图片,方便识别二维码后进行设备绑定。若您拒绝该存储/相册权限,将影响您添加设备的功能使用。
4.业务功能:扫一扫;
(1)当您使用扫一扫功能时,我们需要收集您视联网设备的设备码,用于视联网设备绑定的唯一标识码,以提供设备接入和使用服务;我们需要需要收集您企业级联码,用于向企业主级联设备或者目录。
(2)当您通过扫一扫入口绑定视联网设备时,需要您授权相机权限,用于扫描视联网设备上的二维码,识别二维码后进行设备绑定。若您拒绝该相机权限,将影响您添加设备的功能使用。
(3)当您通过本地相册导入二维码图片时,需要您授权存储/相册权限,用于扫描视联网设备二维码图片,方便识别二维码后进行设备绑定。若您拒绝该存储/相册权限,将影响您添加设备的功能使用。
5.业务功能:智能提醒;
(1)当您使用智能提醒功能时,我们需要收集您的手机号码,以提供智能提醒服务。
(2)当您添加提醒人时,需要您授权通讯录权限,用于方便您从通讯录中选择号码快捷添加。若您拒绝该通讯录权限,将影响您快捷选择通讯录号码的功能使用。
6.业务功能:设备接入;
设备接入本产品需要连接网络。因此在本产品中添加设备时,需要您录入相应的WiFi信息(WiFi名称、WiFi密码),该信息仅用于设备配网使用。您填写的WiFi及密码数据,我们会加密存储在您移动终端中,不会上传至服务器,您可以随时进入设备删除该信息。如您不提供WiFi信息,将不能完成本产品接入。
7.业务功能:实时查看;
您使用监控类设备的实时查看功能时,我们需要您的智能视频终端信息(摄像头UID)、网络信息(设备IP地址),以连接您的手机与监控设备提供视频流播放能力,在实时查看的过程中我们不会存储您相关音视频信息。
8.业务功能:云回看;
当您使用云回看增值服务时,需要您将云回看套餐和监控设备进行绑定操作,我们需要获取您的账号信息(手机号码)、智能视频终端信息(摄像头UID),以为您开辟专属的云存空间,我们会为您保存t天的云回看视频,自动清除t天前的云回看视频(t是您订购的t天全天/事件云回看套餐)。如您解绑云回看套餐,将不能使用云回看服务。
9.业务功能:云台控制;
带有云台转动的监控类设备,为向您提供云台转动功能,我们需要获取您的视频终端信息(摄像头UID),以连接手机与设备下发您的操作指令。
10.业务功能:语音通话/对讲;
当您使用语音通话/对讲功能时,您需要开启麦克风权限,我们会相应收集您提交的音频信息,以便为您实现该功能。如您关闭麦克风权限,将影响对讲功能使用。
11.业务功能:看家提醒/消息通知;
当您使用看家提醒/消息通知功能时,您需要开启看家权限,针对画面变动提醒、有人移动提醒、有人入侵提醒我们会相应收集视频监控画面信息针对啼哭声提醒、声音警戒提醒我们会收集监控内音频信息,以便为您实现该功能。如您关闭看家权限,将影响看家提醒功能使用。
12.业务功能:AI服务;
当您使用看家AI增值服务时,在您的单独授权下,需要您进行AI服务套餐跟监控设备的绑定操作,并开启您所订购的AI服务功能开关,关闭后将不能使用。
(1)人脸识别服务将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息(人脸图片、人脸特征信息),以实现对陌生人的识别功能;
(2)人脸抓拍服务将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息(人脸图片),以实现对人脸的抓拍功能;
(3)客流统计服务、电子围栏服务将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息,以实现对人流量的统计和重点区域的异动告警;
(4)时光缩影(录入人脸模式)将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息(人脸图片、人脸特征信息);时光缩影(智能生成模式)将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息,检测云回看中人和宠物片段。以实现视频浓缩,快速知晓一天情况;
(5)啼哭提醒服务将收集视频终端信息(摄像头UID)、音频信息,以实现啼哭告警信息推送至APP;
(6)画面异常巡检服务将收集视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息,对视频画面的检查识别雪花、条纹异常画面;
(7)智能告警服务将收集账号信息(手机号码)、视频终端信息(摄像头UID)、视频监控画面信息,以根据您的设置提供告警电话或短信服务。
(二)拓展业务功能
1.业务功能:用户服务
(1)在【我的】-【账号与安全】功能页中,您可开启/关闭【指纹登录】功能,开启后可使用指纹登录服务。您需在您的设备上录入您的指纹信息,在您进行指纹登录时,您需在您的设备上完成信息验证,我们仅接受验证结果,并不收集您的指纹信息。
(2)在您修改密码或找回密码时,需要您提供您的手机号码、密码,用于获取验证码,如果无法提供该信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(3)在您首次绑定设备时,我们会要求您提供账号归属位置、用户姓名,用于标识设备位置,分享到对应村委会组织进行视频查看,如果无法提供该信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(4)在您每次使用绑定设备时,我们会要求您提供手机经纬度信息作为设备位置,用于装维人员上门服务或排查故障,如果无法提供该信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(5)在您使用添加好友服务时,我们需要读取您的用户通讯录访问您选择的联系人姓名、联系人手机号,如您拒绝慧眼使用这个权限,那么您将只能使用手动方式输入手机号码。
(6)在您使用紧急联系人服务时,我们需要收集您填写的联系人姓名和联系人手机号,紧急联系人信息用于支撑一键告警功能,如果您未提供紧急联系人信息,您无法对紧急联系人发送一键告警消息。
(7)我们提取了您通信设备的网络ip、手机型号、手机操作系统版本、操作系统名称、手机品牌、手机分辨率、运营商、网络连接方式,改善您的使用感知。
(8)我们提取了您通信设备的IDFV(iOS)、AndroidID(Android),用于辅助标识应用,以便更好的实现在线应用内通知的能力。
2、业务功能:摄像头服务
(1)在您使用实时观看及回看服务时,您可以进行视频录制、截图操作,我们会将您录制的视频或者截图通过使用文件存储权限(Android)存储在您的手机上,届时会创建外部存储文件夹,以便手机相册能访问您保存的视频或截图,当然您可以使用软件中的相册管理功能,删除外部存储文件或文件夹,如无法调用文件存储权限(Android),您可能无法正常使用我们的服务。当您使用回看服务时,我们会收集手机的UUID(iOS),用于判断用户唯一性以及保障服务的安全。
(2)在您使用实时观看及回看服务时,慧眼会实时获取当前手机的屏幕方向,访问传感器列表(方向传感器、加速传感器),用于视频播放的同时,能够判断手机屏幕方向,自动旋转屏幕,更方便用户使用、观看视频。
(3)在您使用设备绑定配网服务时,慧眼将访问相机使用手机摄像头扫描二维码,同时,我们需要使用手机定位权限获取您的位置信息,用于设备绑定位置,设备配网时会获取WiFi信息,获取WIFI名称用于设备自动配网功能。请允许慧眼获得相机访问权限及地理位置访问权限;否则您将无法使用慧眼为您绑定摄像头以及设备配置网络。
(4)若您的摄像头支持语音对讲功能,您可以使用慧眼提供的语音对讲服务,此功能需要使用设备的麦克风录制语音发送给摄像头,摄像头侧可播放您的讲话;请允许慧眼获得手机麦克风权限,否则您将无法使用慧眼语音对讲服务。
(5)若您使用人脸库功能,慧眼将使用手机相机进行拍照或者访问相册获取人脸相关照片进行上传,在此功能中我们会收集您的人脸照片信息,用于添加人脸后快速导入到支持人脸识别的设备中,我们仅会将该信息加密存储至云端用于人脸识别、陌生人识别服务,不会保存人脸面部数据、人脸信息,只做人脸图片校验和对比。请允许慧眼获取摄像头访问权限以及文件读取权限(Android)、相册权限(iOS),否则您将无法使用慧眼的人脸库功能。
(6)若您使用设备搜索功能,本地会保存您的搜索记录,该记录不会上传服务器,可自行删除。
3、业务功能:好友互动服务
您可以将您的摄像头分享给好友,请注意当您分享摄像头给好友的时候,您可以为您的好友设置视频预览、录像回放、云台控制、语音对讲、告警推送的权限, 请明白各个权限对应的含义:
视频预览:您的好友可以查看该摄像头的实时录像;
录像回放:您的好友可以查看当前摄像头的回放录像,包括SD卡录像和云回看录像;
云台控制:您的好友可以通过手机APP调整您摄像头的拍摄方位;
语音对讲:您的好友可以通过APP对摄像头喊话,摄像头一侧将播放其喊话内容;
告警推送:当摄像头监测到您设置的对应预警事件,您和您的好友都将收到同样的推送内容。
您充分知晓,分享摄像头功能将使您的相应个人信息在您指定范围内公开,您须谨慎决定是否使用,并自行对相关后果负责。
4、业务功能:分享村委会服务
您可以将您的摄像头分享给村委会,当您将摄像头分享给村委会后,村委会可存储、使用被分享摄像头所记录的音频、视频信息;您充分知晓,分享摄像头功能将使您的相应个人信息在您指定范围内公开,您须谨慎决定是否使用,并自行对相关后果负责。
5、业务功能:一键报警服务
您可通过一键报警服务将视频实时流或动存录像分享给好友、主账号。请注意,当您通过一键报警服务进行分享后,被分享者将可查看该视频实时流或动存录像,您须谨慎决定是否使用,并自行对相关后果负责。
6、业务功能:云存视频下载服务
您可下载云存视频到本地,请您谨慎使用下载的录像视频,若您通过其他途径复制、发布、传播、向他人提供相关录像视频,造成的一切损失,责任由您自行承担。
7、业务功能:截屏、录屏服务
(1)您可通过截屏、录屏功能将监控画面以图片或视频方式保存到本地,请您谨慎使用此类本地文件,若您通过其他途径复制、发布、传播、向他人提供相关录像视频或图片,造成的一切损失,责任由您自行承担。通过截屏、录屏功能获取的文件可在「我的-我的文件」中进行查看,安卓用户「我的文件」功能需要使用到存储权限(Android),请允许慧眼获得存储权限(Android),否则您将无法使用「我的文件」功能。iOS用户使用时图片可以导出到相册,需要获取相册权限(iOS)才能使用导出功能。
(2)若您使用随手拍功能,拍照时会使用相机权限,录像时会使用相机、麦克风权限,拍照、录像后的图片或视频文件会保存在本地相册,安卓用户需要使用文件存储权限。请允许慧眼获得对应的访问权限,否则您将无法使用该功能。
您充分知晓,请您慎重使用通过三方设备或其他途径获取的截图或照片,并自行对相关后果负责。
8、业务功能:账号管理服务
若您是商眼、校安、通用行业版业务主账号(或汇聚主账号),您可根据账号权限选择是否创建子账号,并可为子账号配置使用权限;可配置的权限包括:实况直播、语音对讲、云台控制、设备格式化、设备预览声音、本地录像声音、云存录像声音、夜视模式、录像下载、移动侦测、录像回看、智能安防、录屏、截屏、设备重启、画面翻转,请明白各个权限对应的含义:
实况直播:子账号可以查看授权摄像头的实时视频;
语音对讲:子账号可以对授权摄像头喊话,授权摄像头一侧将播放其喊话内容;
云台控制:子账号可以调整授权摄像头的拍摄方位;
设备格式化:子账号可以对授权摄像头本地存储(SD卡)信息进行格式化操作;
设备预览声音:子账号可以获取授权摄像头实时预览视频的音频信息;
本地录像声音:子账号可获取授权摄像头本地录像视频的音频信息;
云存录像声音:子账号可获取授权摄像头录像云存视频的音频信息;
夜视模式:子账号可设置授权摄像头的夜视模式功能;
录像下载:子账号可对授权摄像头的录像进行下载;
移动侦测:子账号可使用授权摄像头的移动侦测告警消息订阅/取消订阅的功能;
录像回看:子账号可以查看授权摄像头的录像;
智能安防:子账号可以使用授权摄像头的智能安防告警消息订阅/取消订阅的功能;
录屏:子账号可在观看授权摄像头视频时进行录屏操作;
截屏:子账号可在观看授权摄像头视频时进行截屏操作;
设备重启:子账号可对授权摄像头进行重新启动的操作;
画面翻转:子账号可对授权摄像头的监控画面进行翻转操作。
您充分知晓,在使用账号管理服务时,子账号(被授权者)将对您授权摄像头有上述操作权限,若被授权者通过其他途径复制、发布、传播、向他人提供相关录像视频或图片,造成的一切损失,责任由您自行承担。
9、业务功能:装修云监工服务
对于已开通装修云监工服务的摄像机,您可使用视频打卡功能通过摄像机进行视频打卡,此时会拍摄打卡图片并上传至服务器,您可在视频打卡记录中查看打卡图片以及打卡时的云存录像(也称关联录像)。同时摄像机会进行自动巡检,每半个小时对监控现场拍照生成巡检图片上传至服务器,您可在现场巡检记录中查看巡检图片以及关联录像。
10、业务功能:明厨亮店服务
对于已开通明厨亮店服务的摄像机,您可使用人员资质在线上传功能通过摄像机拍摄人员资质图片上传至服务器,您可在人员资质在线检查功能中查看人员资质图片以及关联录像。同时摄像机会进行自动巡检,每半个小时对监控现场拍照生成巡检图片上传至服务器,您可在后厨巡检记录中查看巡检图片以及关联录像。
11、业务功能:安全保障与运维服务
为了满足《中华人民共和国网络安全法》法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您的使用我们的产品与/或服务过程中产生的相关信息(设备名称、设备编号、设备程序版本、设备CPU、AndroidID、Android GAID、网络ip信息)用于日志记录,方便排查问题,当您使用魔镜慧眼软件及相关服务时,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您用来安装使用魔镜慧眼软件的设备及其相关信息,以及访问您应用安装列表用于获取到当前应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
当您在注册、登录、修改密码、好友以及紧急联系人服务中使用到输入框时,为了系统安全,我们需要访问您的剪切板,对剪切板信息的复制和剪切功能进行屏蔽,请您放心,我们不会收集、使用您剪切板中的隐私信息。
(三)征得授权同意的例外
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们如何使用您的个人信息
1.我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2.我们将您的信息用于以下用途:
(1)根据我们与您签订的合同向您提供服务。
(2)实现您的服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(包括但不限于产品或服务的营销资料);以及提供技术支持。
(3) 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
(4)维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
(5)执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
(6)检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
(7)联系您解决问题。
(8)经过您许可的其它用途。
3.需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP或设备固件等方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示、更新本协议等形式再次征求您的同意。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问慧眼提供的网页服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie使用。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您访问网页提供的服务。
(一)共享
除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外,未经您的同意,我们不会与其他第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2.与关联公司间共享:为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,详细可见《个人信息第三方共享清单》,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及目的,将再次征求您的授权同意。
3.委托处理:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
4.与第三方SDK类服务商共享:在您使用魔镜的功能或者服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称,收集信息的目的、方式和范围。
第三方SDK情况说明
需要特别说明的是,您通过魔镜接入使用的第三方产品或服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,我们向您提示这些第三方可能会收集您的信息,我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务。 服务提供方有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务同样受其隐私政策约束,因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止操作以保护您的合法权益。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。在涉及兼并、重组或破产清算情形时,我们会要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,承接数据安全责任和义务,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意,没有数据承接方的,将对数据作销毁处理。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息无需征得同意情况
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督的行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
1、我们对您使用服务过程中产生的数据严格按照国家法律法规进行存储、处理,确保您的个人信息得到保障。您的所有数据均存储在中华人民共和国境内,我方不会以任何原因向境外提供数据,魔镜慧眼产品不会向境外传输您的个人信息。您的个人资料在账号使用期间会一直保存,历史登录信息保存一年,超期会进行删除处理,当您注销账号时,我们会在7天内将与您相关的所有信息进行删除处理。
2、我们仅在以为用户提供监控服务为目的所必需的情况下保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将在7天内对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求, 更改个人信息的存储时间:
当我们的服务发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知或公告的形式通知您,并在7天内删除或匿名化处理您的个人信息。
3、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您站点下用户的个人信息。
4、企业变更处理
当我们企业停止运营时,我们会删除所有您的用户信息,当我们发生合并、收购、破产清算时我们仍然遵守本隐私政策声明的条款内容。
1、我们的产品或服务主要面向成年人(即18周岁以上),在提供产品或服务的过程中,除非您在使用某些需要实名认证的功能时,我司可通过实名认证信息判断您为未成年人外,受限于本产品特性,我司并未开发其他识别您真实年龄的产品功能,如您为未成年人(即未满18周岁,下同),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
3、特别地,若您是儿童(即不满14周岁,下同),在未获得父母或监护人同意的前提下,不应创建自己的个人信息主体帐户。
对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下处理此信息。 如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息,则会设法尽快删除相关儿童信息。在您及您孩子使用我们提供的产品和服务过程中,主动向我们提供您孩子的个人信息,表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您孩子的个人信息。
4、在您使用我们的产品或服务前,儿童及其监护人还应仔细阅读《儿童隐私信息保护规则》,只有在取得监护人对《儿童隐私信息保护规则》的同意后,儿童方可使用我们的产品或服务。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
1.您可通过魔镜慧眼APP登录魔镜慧眼账户,在【我的】点击【我的头像】跳转【个人资料】,查阅您的账户信息以及您的二维码。目前APP内支持修改用户头像及昵称,您可以通过【“我的”->点击账号安全->点击“修改密码”】进行密码的设置或重置。
2.您可以在“【我的】->【紧急联系人】”中查看您添加的紧急联系人列表,可查看联系人姓名与联系人手机号。
3.慧眼业务下,您可以在“【我的】->【我的好友】”中查看您添加的好友列表,点击好友可查看好友详情,包括好友昵称、好友手机号以及分享给好友的摄像头列表。
4.如您发现您的个人信息无法访问,或者您本人的个人认证信息有误的,可以联系我们的客服电话96333-2提出问题。我们将在7天内回复您的请求。
(二)更正您的个人信息
1.您可通过魔镜慧眼APP登录魔镜慧眼账户,在【我的】点击【我的头像】跳转【个人资料】,编辑您的账户信息;您可更改您的头像、修改或删除您的名称。
2.如您发现我们收集、储存的您的个人信息有错误的,或者您本人的个人认证信息发生变更的,可以联系我们的客服电话96333-2要求更正。我们将在7天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
1. 如果您希望删除个人信息:
(1)您可以在“【我的】->【我的好友】”中点击好友列表进入好友详情页面,点击删除按钮可删除该好友。
(2)您可以在“【我的】->【紧急联系人】”中点击删除按钮删除对应的紧急联系人。
(3)您可以在“【首页】->【搜索】”中点击删除搜索历史,该历史记录不会上传只记录到本地。
2.如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可通过客服电话96333-2联系我们,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息,我们将在7天内为您处理完成,如您在约定外要求删除的,可能会造成对您提供服务的影响或停止。
(四)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
1.您可通过手机登录魔镜慧眼客户端,进入首页【我的】页面【账号与安全】页面选择【注销账号】。
2.在您仔细阅读账号注销相关风险提示并选择注销您的魔镜慧眼账户后,您该账户内的所有信息将在7天内被清空,法律法规另有规定的除外。
(五)响应您的上述请求
1.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
2.我们将在七个工作日内做出答复。
3.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(六)改变您授权同意的范围
魔镜业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议中的第一条(一)第一点)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与通过在线客服以及联系个人信息保护相关负责人给予或撤回授权(联系方式见本协议第九条)。
1.对于您已经授权同意我们收集和使用的权限信息,您可以在客户端进行设置、改变或撤回您的授权同意,您可以通过“我的->设置->权限请求设置”,对APP中涉及到的权限进行修改,一旦您关闭了之前的授权,我们将停止使用相应的权限,APP中暂无根据已收集的用户个人信息提供个性化展示的服务;您也可以在"我的->关于"中,点击"撤回对隐私政策的同意"撤回您的同意。
2.请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.同时您可通过注销账号的方式(我的-账号与安全-注销账号)用以撤回已收集您的全部个人信息。
(七)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,联系我们的客服电话96333-2提出需求,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本,但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
(八)您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们的产品不涉及跨境业务,您的数据不会涉及跨境传输。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,请查阅《Android系统权限申请与使用清单》、《iOS系统权限申请与使用清单》。
我们使用第三方服务是满足魔镜慧眼业务所需功能,人信息访问均属第三方服务公司SDK收集,不是魔镜慧眼收集。
魔镜慧眼APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举,请查阅《个人信息第三方共享清单》。
1.魔镜慧眼所有服务均适用本政策
2.当我们对隐私政策内容进行更新时,我们会通过弹框的形式通知您,并再次征得您的同意。当收集使用个人信息目的、方式、范围发生任何变化时,我们会再次以弹窗的通告方式通知您。
3.我们的隐私政策可能因功能变更、业务变化、服务更新、监管要求原因而随之修订。未经您明确同意,我们不会减少您按照本隐私政策所应享有的权利。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅
1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,请通过拨打我们的客服电话96333-2与我们的个人信息保护相关责任人(魔镜运营团队)取得联系,或者通过魔镜慧眼APP【我的】-【关于】-【反馈与建议】提交反馈和建议。
2.一般情况下,我们将在七十二小时内回复,特殊情形下,最长将在不超过七天或法律法规规定期限内作出答复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以与我们再次沟通,或者向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。